PRIVACY POLICY

精米当日発送 | 米家きゅうさん(美味しいお米 お取り寄せ 専門店)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

Eメール:info@irb.co.jp
電話:042-799-5115(平日9時から17時まで)

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

営業日カレンダー

2025年4月
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2025年5月
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ショッピングガイド

配送・送料について

ヤマト運輸 または 佐川急便 
・地域別送料になります。(700円〜3000円)(消費税別)
・通常配送はヤマト運輸又は佐川急便でのお届けです。
・書籍はスマートレターにて発送します。(書籍は配送希望日指定できません)
・一回の配送の重量は20kgまでとなります。

送料は 地域別です。
※離島にお住まいの方は別途ご連絡いたします。
お米と商品の重量と小口数によって送料が変わる場合もございます。
その場合は別途ご連絡致します。

【北海道 1500円】
北海道
【北東北 1200円】
青森県 岩手県 秋田県 
【南東北 1100円】
宮城県 山形県 福島県
【関東 700円】
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 
東京都 神奈川県 山梨県 
【信越 1100円】
新潟県 長野県 
【北陸 1100円】
富山県 石川県 福井県 
【中部 1100円】
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
【関西 1200円】
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 
【中国 1200円】
鳥取県 島根県 岡山県 広島県  山口県
【四国 1300円】
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
【九州 1500円】
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
【沖縄 3000円】
沖縄県
店舗受取
月曜日〜金曜日の注文は翌日午前10時以降店舗受取可能です。
休業日(土曜日、日曜日など)のご注文は翌営業日午前10時以降から店舗受取可能です。
ご用意に時間のかかる商品は、受取可能日をご連絡いたします。

★ご希望の受取日時を備考欄にご記入ください。
★ご来店時間に合わせ精米しご用意いたします。

※受取可能店舗は<米家きゅうさん町田総本店>です。
町田境川店では受取できませんのでご注意ください。

返品について

不良品
不良品は交換いたしますのでご返品ください。返品送料はこちらで負担いたします。お届けの際に商品内容が間違っていたり、破損などがありましたらお知らせください。商品に問題があった場合、返金、値引き、商品の再送などの対応をいたします。商品の問題の原因を把握するために、商品のご返送をお願いします。その際はご協力いただけますよう、お願いいたします。
返品期限
商品到着後1週間以内
返品送料
●ご返品について
一部の商品を除きまして、未開封・未使用で到着後1週間以内に限りましてお受け致します。万が一商品不良の場合は、お手数をおかけいたしますが1週間以内にご連絡ください。商品の問題の原因を把握するために、商品のご返送をお願いします。その際はご協力いただけますよう、お願いいたします。
●ご返送方法について
お客様のご都合による返品は、返品送料はお客様のご負担となります。ご返品前に必ず事前のご連絡をお願いいたします。
●ご返金方法について
お客様の銀行口座へのご返金となります。お客様都合による返品時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。

お支払いについて

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代金引換手数料は当店が負担致します。
銀行振込
ご入金を確認した後に、商品を発送いたしますので、ご入金の際にご連絡をいただければ幸いです。
お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

<振込先>
横浜銀行 海老名支店 (普)1259679
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Tel 042-799-5115/Fax 042-799-5119
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